Методические рекомендации для студента


по дисциплине «Конфликтология в социальной работе»

ГОС ВПО направления 040100.62 – «Социальная работа»

Преподаватель: Кулаковская Ольга Юрьевна.



Семинары и практические занятия:

Семинар «А»: Тема «Человек в конфликте»

Вопросы семинара:

  • Значимость эмоциональной сферы человека и ее влияние на общение в ходе конфликта

  • Феномен конфликта в жизни человека

  • Уровни восприятия конфликтных ситуаций

  • Использование методов саморегуляции своего эмоционального состояния

  • Виды конфликтов

  • Факторы, определяющие вид поведения в конфликте

Семинар «Б»: Тема «Диагностика конфликта»

Вопросы семинара:

  • Причины возникновения конфликтов

  • Расхождение в интересах сторон как решающий фактор возникновения и течения конфликта

  • Признаки возникновения и нарастания конфликтов

Практическое задание: Диагностирование и описание различных типов конфликтов

Семинар «В»: Тема «Основные виды поведения в конфликте»

Вопросы семинара:

  • Понятие о виде поведения в конфликте

  • Достоинства и недостатки каждого из видов поведения в конфликте

  • Понятие об искаженном восприятии в психологии конфликта

  • Управление эмоциями в конфликте

  • Уровень эмоциональной культуры человека

Практическое задание: Описание и анализ видов поведения в конфликте

Семинар «Г»: Тема «Посредничество в конфликте»

Вопросы семинара:

  • Принципы медиации. Понятие посредничества в конфликте

  • Картография конфликтов

  • Способы посредничества в конфликте

  • Роль «ведущего» в дискуссии

Семинар «Д»: Тема «Структура и функции конфликта»

Вопросы семинара:

  • Структура как совокупность основных элементов конфликта

  • Характеристика основных субъектов конфликта

  • Функции конфликта

  • Типология конфликтов

  • Объективная и субъективная обусловленность конфликта

  • Причины конфликта как совокупность факторов

  • Социально-психологические, социально-экономические, политические, идеологические психологические факторы как причины конфликта

Семинар «Е»: Тема «Предупреждение и прогнозирование конфликтов»

Вопросы семинара:

  • Предупреждение конфликта как деятельность, направленная на предотвращение его возникновения

  • Прогнозирование конфликтов как представление о будущих конфликтах

  • Основные этапы регулирования конфликтов

  • Технологии регулирования

  • Процесс разрешения конфликта

  • Модели и стили разрешения конфликтов (переговоры, посредничество)

  • Модели разрешения конфликтов в деятельности социальных работников


Рекомендуемая литература по курсу

«Конфликтология в социальной работе»

Основная:

  1. Барлас Т. В. Популярная психология: От конфликтов к обретению «Я».- М.: Издательский центр «Академия», 2007.- 160 с.

  2. Гаджиева Н. М., Никитина Н.Н., Кислинская Н.В. Основы самосовершенствования: Тренинг самосознания.- Екатеринбург: Деловая книга, 2008.- 144 с.

  3. Григорьева Т. Г., Линская Л. В., Усольцева Т.П. Основы конструктивного общения. Методическое пособие для преподавателя.- Новосибирск: Изд-во Новосибир. Ун-та, 2007.- 171 с.

  4. Сорокина Е. Г. Конфликтология в социальной работе: учебное пособие / Е. Г. Сорокина. - Москва: Академия, 2009. - 201 с. - (Высшее профессиональное образование. Социальная работа) (Учебное пособие).


Дополнительная:

  1. Абульханова-Славская К.А. Стратегия жизни. – М.: Мысль, 2001. – 300с.

  2. Дэн Д. преодоление разногласий. Как улучшить взаимоотношения на работе и дома.- СПб: АОЗТ «Ленато», 2004.- 138 с.

  3. Мириманова М. С. Конфликтология. Учебник для студ. Сред. Учеб. Заведений.- м.: Издательский центр «Академия», 2003.-320 с.

  4. Гримен Х. Теория научных революций Томаса Куна // Теория и методы в социальных науках. – М., 2004. – 160 с.

  5. Каган М.С. Философская теория ценности. – СП-б.: Петрополис, 1997. – 205с.

  6. Квин В.Н. Прикладная психология. – СПб.,2000. – 256 с.

  7. Ритцер Дж. Современные социологические теории. – СПб., 2002. – 283с.

  8. Шестов Лев. Лекции по истории греческой философии. – М.: Русский Путь, 2001. – 261 с.Андреева Г.М. Социальная психология Учеб пособие для вузов .-М-: Аспект Пресс, 2001.

  9. Анцупов А.В., Шипилов А.И. Конфликтология - М.:ЮНИТИ, .1999.

  10. Бабосов Е.М. Конфликтология: Учебное пособие для студентов вузов -Минск. 2000.

  11. Дмитриев А.В. Конфликтология: Уч. пособие.- М.: «Гардарики»,2000.

  12. Емельянов СМ. Практикум по конфликтологии. - СПб.: Питер, 2001.

  13. Рубин Дж., Пруйт Д., Ким Хе Сунг.- Социальный конфликт: эскалация, тупик, разрешение - СПб,2001.

  14. Соколов СВ. Социальная Конфликтология. Учеб. пособие для вузов. - М.: ЮНИТИ,2001.

  15. Социальная Конфликтология. Учеб. пособие / Под ред. А.В.Морозова.- М.: Academa 2002.

  16. Психология конфликта / Сост. и общая редакция Н.В. Гришиной / - СПб.: Питер, 2001.

  17. Морозов А.В. Деловая психология. Курс лекций - СПб.: Издательство Союз, 2000.

  18. Фишер Р., Юрии У. Путь к согласию, или переговоры без поражения.- М.: Наука, 2002.- 158 с.

  19. Хасан Б.И., Сергомонов П.А. Психология конфликта и переговоры. Уч. Пособие я студ. Высш. Учеб. заведение.- М.: Издательский центр «Академия», 2004.- 194 с.

  20. Хэгг Ш.. куоппа С. Беседа как инструмент профессионального консультанта.- Умео, 2003.- 85 с.

  21. Шевандрин Н.И Социальная психология в образовании: Учебное пособие.- М.: ВЛАДОС, 2002.- 544 с.

страница 1


скачать

Другие похожие работы: